Возврат товара

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

• Текстильная продукция входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату в случае, если купленный товар надлежащего качества.
• В отдельных случаях, по договоренности с заказчиком магазин на усмотрение руководящего состава компании может принять купленный товар обратно для дальнейшей его реализации при условии сохранения товарного вида и целостности заводской упаковки. 

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену или устранение их у продавца. Замена купленого товара или устранение недостатков должны быть произведены в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 30 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.